Novinky - detail

Slovenská spoločnosť pre kvalitu (SSK) je záujmové združenie občanov a právnických osôb, ktorej poslaním je pomocou činností a aktivít združovať členov v záujme zvyšovania povedomia a úrovne kvality v spoločnosti. S týmto cieľom organizovala SSK dňa 19. júna 2023 aj odborný workshop Q-profes: KVALITA A VEREJNÁ SPRÁVA v priestoroch KAFÉ LAMPY v Bratislave. Na workshope vystúpila ako jedna z rečníkov aj riaditeľka odboru kvality a projektového riadenia (OKPR) Úradu pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky (ÚNMS SR).

V úvodnom vstupe workshopu tak zazneli slová o dôležitosti Národného programu kvality SR, ktorého koordinátorom je ÚNMS SR, a ktorého strategické ciele sú napĺňané organizáciami verejného sektora. S cieľom pomáhať týmto organizáciám v neľahkej úlohe zvyšovania kvality svojej činnosti pracuje ÚNMS SR aj na udržiavaní výsledkov národného projektu Zavádzanie a podpora manažérstva kvality v organizáciách verejnej správy. V rámci projektu bolo v organizáciách verejnej správy podporených 40 implementácií rôznych systémov manažérstva alebo nástrojov komplexného manažérstva kvality (model CAF, model výnimočnosti EFQM, systém manažérstva kvality podľa normy ISO 9001, systém manažérstva proti korupcii podľa normy ISO 37001). V závere svojho príspevku predstavila riaditeľka OKPR aj aktuálne aktivity CAF centra – zapojenie a podporenie implementácie modelu CAF v ďalších 9 organizáciách verejnej správy, organizovanie školení a workshopov, poskytovanie poradenstva a konzultácií, podpora výmeny skúseností a benchlearningu, vyhlasovanie súťaží v oblasti kvality a spoločenskej zodpovednosti. 

Po úvodnej prednáške pokračovali príspevky ďalších organizácií, ktoré predstavili svoje skúsenosti s implementáciou modelu CAF, čím vytvorili priestor na neformálnu diskusiu o individuálnych skúsenostiach zúčastnených s implementáciou tohto nástroja. Po krátkej prestávke nasledovali príspevky zamerané na spoločenskú zodpovednosť, ako aj na význam personálno-procesných auditov. V závere podujatia sa pozornosť účastníkov workshopu zamerala na procesné riadenie a na stratégiu riadenia ľudských zdrojov, čo sú témy, na ktoré sa ÚNMS SR rozhodol v rámci podpory benchlearningu zamerať. V súčasnosti realizujeme benchlearningový workshop so samosprávami a plánujeme podobný workshop realizovať aj medzi ústrednými orgánmi štátnej správy.

„Osobne vítam aktivity tohto charakteru a nesmierne ma teší, že väčšina prezentujúcich boli z radov partnerov nášho národného projektu. Práve na takýchto podujatiach môžeme vidieť, že zamestnancom organizácií verejného sektora záleží na kvalite a spoločenskej zodpovednosti. Témy preberané v rámci workshopu Q-profes sú nám veľmi blízke, a preto ich rozvoj a diskusiu o nich vítame. Veríme, že sila verejnej správy je v jej spoločnom úsilí o zlepšovanie.“, uviedla riaditeľka OKPR ÚNMS SR.