V CAF centre ponúkame vzdelávanie prostredníctvom rôznych typov aktivít, od školení, workshopov až po semináre. Všetky z nich sú realizované erudovanými odborníkmi na danú oblasť, ktorí majú dlhoročné skúsenosti z verejného alebo súkromného sektora.
Vzdelávacie aktivity realizujeme v školiacej miestnosti CAF centra (Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky, Štefanovičova 3, Bratislava).
Zoznam vzdelávacích aktivít CAF centra
P. č.
Názov vzdelávacej aktivity
Typ vzdelávacej aktivity
Zameranie
1
Model CAF a samohodnotenie
školenie
2
Tvorba samohodnotiacej správy podľa modelu CAF
workshop
3
Model CAF alebo systém manažérstva kvality podľa normy ISO 9001:2015?
seminár
4
Systém manažérstva kvality podľa normy ISO 9001:2015
5
Procesné riadenie ako nástroj trvalo udržateľného rozvoja verejnej správy
6
Modelovanie procesov verejnej správy
7
Systém manažérstva proti korupcii podľa normy ISO 37001
8
Manažérstvo zmeny
9
Efektívne riadenie zmien v organizácii
10
Manažérstvo sťažností
11
Norma ISO 31000:2018 Manažérstvo rizika - Návod
12
Analýza súčasného stavu organizácie prostredníctvom vybraných metód
13
SWOT analýza ako nástroj zlepšovania
14
Strategické riadenie metódou Balanced Scorecard
15
Manažérstvo a meranie kvality služieb v organizáciách verejnej správy
16
Získavanie spätnej väzby od zainteresovaných strán
17
Techniky a nástroje manažérstva kvality
18
Štyri perspektívy efektívneho vodcovstva na podporu efektívnejšieho fungovania organizácií verejnej správy
19
Organizačná (firemná) kultúra na podporu efektívnejšieho fungovania organizácií verejnej správy
20
Efektívna tímová práca ako jeden z predpokladov riadenia kvality
21
Vyjednávanie a presvedčovanie v procese riadenia kvality
22
23
Benchmarking ako nástroj trvalo udržateľného rozvoja verejnej správy
24
Kľúčové štruktúry systému manažérstva