30 November 2023 Systém manažérstva proti korupcii podľa normy ISO 37001:2016 08:30 - 17:00 CAF centrum ÚNMS SR, Štefanovičova 3, Bratislava Kľúčové obsahové zameranie vzdelávacej aktivity: Čo je to korupcia, aké vplyvy a dopady má na organizácie? Čo je norma ISO 37001:2016, prečo bola vydaná, pre koho je určená, aké sú jej zámery a benefity? Aká je štruktúra normy ISO 37001:2016? Komentovaný výklad požiadaviek normy ISO 37001:2016. Ako implementovať požiadavky normy ISO 37001:2016?
22 November 2023 Zásady manažérstva a princípy výnimočnosti podľa odporúčaní noriem a modelov kvality – prečo sú dôležité a aké sú ich prínosy 08:30 - 17:00 CAF centrum ÚNMS SR, Štefanovičova 3, Bratislava Kľúčové obsahové zameranie vzdelávacej aktivity: čo sú to zásady manažérstva/princípy výnimočnosti, napr. zameranie na zákazníka, zapojenie zamestnancov a pod? prečo slúžia zásady/princípy (kvality, rizika, súladu a pod.) ako východiská pre uplatňovanie systémového prístupu k manažérstvu kvality? ako chápať konkrétne zásady/princípy, na aké oblasti sa zameriavajú a aké hlavné prínosy organizácia získa ich uplatňovaním pri dosahovaní svojich cieľov? akým spôsobom sú zásady/princípy výnimočnosti premietnuté do rôznych prístupov k zlepšovaniu (model CAF, EFQM, norma ISO 9001)? ako sa zabezpečuje uplatňovanie zásad manažérstva a princípov výnimočnosti a ako sa pristupuje k hodnoteniu miery ich uplatňovania v organizácii?
16 November 2023 Manažérstvo rizika podľa normy ISO 31000 08:30 - 17:00 CAF centrum ÚNMS SR, Štefanovičova 3, Bratislava Kľúčové obsahové zameranie vzdelávacej aktivity: čo to znamená uvažovanie založené na riziku, a čo to znamená ochota riskovať ako prácu s rizikom podporujú normalizačné inštitúcie a ako je to použiteľné aj pre verejnú správu aké sú zásady manažérstva rizika a prečo organizačná odolnosť a kontinuita činností súvisí s rizikom aj vo verejnej správe prístupy, techniky, nástroje na identifikovanie, analyzovanie a posudzovanie organizačného rizika ako monitorovať organizačné riziko a hodnotiť efektívnosť opatrení a ako riadiť riziká v projektoch
15 November 2023 Efektívna tímová práca ako jeden z predpokladov riadenia kvality 08:30 - 17:00 CAF centrum ÚNMS SR, Štefanovičova 3, Bratislava Kľúčové obsahové zameranie vzdelávacej aktivity: rozdiel medzi skupinou a tímom, rôzne typy tímov. je nutné všetko riešiť v tíme? zásady tímovej práce bariéry efektívnej tímovej práce a ich prekonanie rozhodovanie v tíme tímové role ľudí, ich silné a slabé stránky