Projekt Samotný projekt možno definovať z viacerých uhlov pohľadu: projekt je niečo, čo má začiatok a koniec, projekt je charakterizovaný jedinečnosťou, systémovosťou, obmedzenými zdrojmi, neistotou a rizikom, projekt je snaha o dosiahnutie zmeny, pri ktorej prebieha niekoľko činností vedúcich k vytvoreniu produktu alebo k vyvinutiu a zavedeniu určitej technológie. Cieľový stav alebo výsledný produkt/službu je potrebné dosiahnuť počas limitovaného času v rámci obmedzených zdrojov a nákladov a pri docielení požadovaných kvalitatívnych parametrov. MIHALČOVÁ, B. – TOMA, R. Manažment zmien ako prostriedok optimalizácie činnosti podniku
Projektové riadenie Projektové riadenie je špecifická metodika plánovania a riadenia projektu. Taktiež projektové riadenie znamená organizovanie a koordinovanie jednotlivých procesov vo vnútri projektu. Malega, P. 2014 Trendy projektového riadenia v súčasnej praxi
Pružnosť/Odolnosť Je to pojem, ktorý sa stáva čoraz populárnejším a je tiež jedným z kľúčových aspektov moderných organizácií, ktoré aplikujú hodnoty komplexného manažérstva kvality. Vyjadruje systémovú odolnosť organizácií voči nebezpečným zmenám, ale aj posilnenie organizácií proti vonkajším vplyvom. Práve preto je veľmi dôležité rozlišovať medzi aktívnou formou (agilnosťou), ktorá je typická pre pružné organizačné štruktúry s rýchlou a flexibilnou adaptáciou na vonkajšie vplyvy a reaktívnou formou (odolnosťou), ktorá je charakteristická pre organizácie schopné čeliť neočakávaným a nebezpečným zmenám. Skutočne pružná/odolná organizácia má dve dôležité vlastnosti a to predvídavosť a uvedomenie si aktuálnej situácie, aby sa predišlo možným krízam a schopnosť premeniť krízy na zdroj strategických príležitostí. Príručka modelu CAF 2020